Conditions générales de vente

1. Vendeur. Les présentes conditions s'appliquent aux ventes conclues sur ce site par [Prénom Nom], micro-entreprise, SIRET [numéro], [adresse].

2. Produits. Les produits sont décrits le plus fidèlement possible sur leur fiche. Les photos ne sont pas contractuelles.

3. Prix. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (ou « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » selon ton statut). La livraison est offerte en France métropolitaine.

4. Commande et paiement. La commande est validée après paiement complet par les moyens proposés au moment du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé.

5. Livraison. Livraison suivie en 10 à 15 jours ouvrés en France métropolitaine. En cas de retard important, le client peut nous contacter via la page Contact.

6. Droit de rétractation. Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter sans justification (voir la politique de remboursement). Les frais de retour sont à sa charge, sauf produit défectueux.

7. Garanties légales. Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Réclamations et médiation. Pour toute réclamation : antoine.aubry1011@gmail.com. En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et site du médiateur que tu choisis, obligatoire].

9. Données personnelles. Voir la politique de confidentialité.

10. Droit applicable. Droit français.